Консультант по меху — Ответы

Здравствуйте! 23 декабря 2012г. купила норковую шубу, одела 2 раза и заметила сильный запах, хотя когда покупала запах был не сильный, но продавец уверил, что надо выветрить и запах пройдет. 7 января 2013г. после праздников пошла в магазин обменять товар или чтобы мне вернули деньги (потому что одевать не могу меня рвет от нее и висела она на балконе), на обмен шубы нет и деньги не вернули, сказав, что мало висела на балконе и на обмен продавец привезет только в июне. Как мне быть в данной ситуации? Хочу вернуть деньги.

Ответ: Чаще всего причина неприятного запаха от шубы — кустарная выделка меха. Такой мех некачественный и шубу сшитую из него надо вернуть или обменять (лучше вернуть, если магазин торгует таким товаром, лучше в нем не покупать ничего), если магазин не хочет принять шубу обратно, обратитесь в экспертизу, и с результатами экспертизы обратитесь в магазин. Если магазин снова не захочет принять шубу, смело идите в суд. Если нет шубы на обмен, вам должны вернуть деньги. Кроме того, если вы сделаете экспертизу и результаты ее будут говорить о том, что шуба бракованная, вам должны возместить стоимость экспертизы. Качественная шуба не должна иметь неприятный запах.

Другие вопросы

— Вчера вечером на меховой выставке на ВВЦ купила норковую шубу за 100 тысяч рублей (стоила якобы 135 тысяч), длина примерно 110 см, сказали, что скандинавская норка, фирма De

— Сшила полушубок из чернобурки. Ворс лезет и за 1 месяц носки с тыльной стороны стерлись манжеты! Бракованный или пересушенный мех?

— Помогите пожалуйста! Купила шубу (норка), в договоре указан срок гарантии один сезон, до конца гарантии 1.5 месяца. Стала замечать, что через некоторое время, стала просвечиваться

— Я уже 3 раз пытаюсь купить себе норковую шубу в пределах 100 000 рублей..., все тщетно:( Первая была клеевая, покупала ее вообще в Казахстане. Кое-как вернула. Вторую купила

— Помогите пожалуйста. Купила норковую шубу, дома посмотрела под подкладку, а там мездра утоньшена. Снят белый слой(кожа), она очень тонкая пористая и серого цвета? Для

— Скажите, сколько шкурок кролика надо для жилетки 42 размера?

— подскажите, пожалуйста, является ли наличие седых волосков в мехе норки (якобы Блэкглама) доказательством того, что мех не крашен. И должен ли быть открыт подол у короткой

— Хочу купить шубу у меховой фабрики. Уверяют что шью шубки из аукционного меха NAFA. Шуба 110 см сшита из шкурок самочек (натуральных не тонированных), под пояс и с капюшоном

— Купила 2 недели назад шубу из каракуля. В результате 4 дневной носки было обнаружено что выпадают волосы. На сумке много волос осталось, сейчас если провожу рукой против

— В марте купила китайскую норковую шубу. Дома, при подробном осмотре, обнаружила несколько не захватов. Пришла в магазин. Продавцы отправили в ателье, зашили, но эти места