Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Добрый день. Купила 2 недели назад шубу из каракуля. В результате 4 дневной носки было обнаружено что выпадают волосы. На сумке много волос осталось, сейчас если провожу рукой против шерсти несколько волосков все время остается. Вопрос: бежать сдавать в магазин? (тогда сколько у шубы гарантийный срок?). Бумаги толком никакие не дали кроме товарного чека-если дальше ждать - а вдруг еще сильнее станет выпадать, могут ли отказаться принимать и возвращать деньги? На подрезку не похоже как мне кажется-так как выпадают волоски целиком... Подскажите- как лучше поступить.

Ответ: По закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу в течении двух лет со дня покупки при обнаружении фабричного дефекта. Вылезающие волосинки — это причина для возврата шубы, если магазин не захочет принять шубу обратно, обратитесь к независимым экспертам.

Другие вопросы

— Я вывешивала шубу из овчины на балкон (на солнце) и она выцвела, стала местами зеленоватая (была бежевая). Что можно сделать в таком случае? Хотела уберечь от моли, а в

— Моей норковой шубе 10 лет. Ношу аккуратно, хороший мех, но я заметила, что шуба начала как-бы "греметь" шкурка как-будто немного загрубела. Что это может быть и что с этим

— Купила в магазине норковую шубу в роспуск чуть ниже коле на за 70 000 руб. Смущает легкость шубы и как мне кажется редкий подпушек. Если подуешь на мех видно светлую мездру.

— 28 ноября купила шубу из овчины, проносив чуть больше месяца она порвалась в области подмышек, причем сначала по шву, а потом немного вправо.. .Получилось это (разрыв шубы)

— Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно подстричь шубу из бобра, она у меня не стриженная, могу ли я ее подстричь?

— Я уже 3 раз пытаюсь купить себе норковую шубу в пределах 100 000 рублей..., все тщетно:( Первая была клеевая, покупала ее вообще в Казахстане. Кое-как вернула. Вторую купила

— Подскажите пожалуйста. В марте этого года муж подарил норковый жакет, из щипаной норки и воротник стойка соболь. Кое где реденько волоски кучкой длиннее остального

— уважаемый консультант! Присмотрела поперечную шубку, мех хорошего качества, плотно набитый, прекрасно скроена, шкурки хорошо подобраны. Подкладка пришита, но хозяин

— Здравствуйте! Сколько шкурок чернобурки понадобиться на шубу с капюшоном? Спасибо.

— Купила шубу из меха норки цвет черный. сбоку нашивка копенгагенского аукциона, сообщающая о том, что категория меха третья - бургунд. На рукаве паспорт и я так понимаю