Консультант по меху — Ответы
Здравствуйте, уважаемый консультант! Я полтора месяца назад купила норковую шубу в роспуск. Сегодня на сидении в машине заметила очень много ворсинок от шубы и испугалась - она лезет. Прочитала ваши комментарии. Оказывается, это возможно из-за роспуска. Проверила мокрой ладонью. И не очень поняла, вроде ворсинок меньше после третьего раза, но все равно они есть и какие-то длинные, 1-1,5 см, Не знаю, что делать. Носить шубу и ждать, будет ли так дальше, или куда-то сходить для точного определения качества шубы? Пожалуйста, подскажите. Может стоит ее уже возвращать в магазин, а примут? Будет целая нервотрепка. Заранее спасибо.
Ответ: Вы можете вернуть вашу шубу в магазин, того факта что мех лезет достаточно для того чтобы шубу у вас приняли, на самом деле это не ваша обязанность вникать по какой причине лезет мех. По хорошему новая качественная шуба, не важно как сшитая не должна лезть. "Подрезка" тоже не лезет долго, и если на второй день после покупки "подрезка" не повод для беспокойства, то полтора месяца немного многовато для нее. В любом случае если у вас есть объективные причины сомневаться в качестве шуба, а вылезающий мех это объективная причина, вы можете вернуть шубу и у вас обязаны ее принять. Если у вас есть сомнения в качестве шубы вы можете обратится в меховое ателье и проконсультироваться у скорняка. После осмотра шубы он сможет точно сказать из чего и как сшита шуба и в каком она состоянии. Как показывает наш опыт, магазины при наличии документов подтверждающих покупку шубы без вопросов принимают шубу с браком обратно и возвращают деньги.