Консультант по меху — Ответы
Добрый день! Купила норковую шубу прошло 3 месяца она у меня расползлась в области подмышки и сзади на спинке. Как быть в этом случае? Могу ли я вернуть или обменять ее на другую?
Ответ: Да, вы должны вернуть шубу, это явный брак, за три месяца шуба не должна расползаться. Я бы так же вам посоветовал не обменивать бракованную шубу, а именно вернуть ее и поискать новую шубу в другом магазине, у которого хорошая репутация. Обычно добросовестные продавцы следят за тем, чтобы продаваемые у них шубы были приемлемого качества. Некачественными и расползающимися шубами, как правило, торгуют сознательно, надеясь на то, что покупатель не заметит дефектов, а если и заметит то пойдет ремонтировать шубу а не возвращать ее.