Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Добрый день. Я в 2010 купила норковую шубу. Практически её не одевала и аккуратно с ней обращалась. В январе шуба стала разлазиться по швам. Срок гарантии в магазине на шубу установили 60 дней, в связи с этим возвращать деньги по моей претензии отказались. Я сделала экспертизу, которая показала скрытые недостатки, т.е. нарушение выделки шкурок и неправильный пошив. У меня вопрос: какой действительно срок гарантии на шубу из норки? права ли я требуя возврата денег за некачественный товар? Спасибо.

Ответ: Не зависимо от срока гарантии установленного продавцом, в течение 2 лет со дня покупки, если вы обнаружите заводской брак, вы можете обратиться в магазин с претензией. При этом в соответствии с п.7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» вам нужно будет доказать, что обнаруженные в шубе недостатки не связаны с ее эксплуатацией, а появились еще до продажи (статья о гарантии на меховые изделия, когда можно вернуть шубу).

Как я понял вы сделали экспертизу, с ее результатами идите в магазин, если он все равно откажется взять шубу обратно, обратитесь в общество по защите прав потребителей, юристы подскажут вам что надо делать дальше. Если вы подадите в суд, я думаю вы выиграете. Минимальный срок носки норковой шубы, из более менее приличного меха — 5-8 сезонов. Качественная норковая шуба может носится до 10-ти сезонов. Я сам видел шубы старше 10-ти лет в очень хорошем состоянии.

Другие вопросы

Купила норковую шубу. Через 2 месяца "вылезла" застежка с кусочком от шубы. Мех не сильно но выпадает. Что делать?

В ноябре 2010 года купила за 76 тыс. норковую шубу. Носила её аккуратно, всегда сначала обувалась, потом надевала шубу. вчера в магазине сидя примеряла обувь, слегка наклонилась,

Добрый день. У меня есть 45 шкурок норки (самка). Хватит ли их для пошива шубы 48-50 р. длиной 110 см. с капюшоном? При пошиве используются только спинки и живот тоже?

Купила полушубок на резинке из чернобурки в июне. Носила его декабрь, январь. Вытерлась спина и на внутренней части рукавов, точнее мех обломился, осталась одна часть

На днях присмотрела белый норковый полушубок вроде бы неплохого качества. Цена вменяемая 97 тыс. рос. рублей. Но смущает одно - ясно что шуба китайская (см. цену!), хотя

Купила в Пекине шапку норковую, и не заметила что она красится. В целом выглядит прилично, поэтому выкидывать жалко, а с черным лбом ходить не хочется. Можно ли что-то

Купила вчера норковую шубу из кусочков на рынке за 25 тыс. руб. Продавец сказал,что она из Греции, но на ней нет ни этикетки, ни внутренних нашивок с указанием названия

Два года назад купила шубу (крашенная норка). Кожа немного шершавая. когда гладишь в одну сторону. В другую гладкая. И еще появились небольшие дырочки (размер с игольное

Купила в декабре шубу, спустя 2 недели решила убрать плечики. Может ли это в дальнейшем как-то помешать предъявлению претензий по качеству меха? Спасибо.

Сколько понадобится шкурок кролика,чтобы сшить полушубок с капюшоном на 42-44 размер длиной ниже поясницы? Сколько стоит сшить если шкурки у меня свои?

x