Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Добрый день! Купила норковую шубу из пластин (80 тыс. рублей). Ношу первый сезон, шуба еще на гарантии. Обнаружила, что у шубы дефекты - в нескольких местах разошлась по швам. Продавец предлагает ремонт за свой счет. Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на другое меховое изделии. Каким законом можно мотивировать свою просьбу. Огромное спасибо за консультацию.

Ответ: По закону о правах потребителей, в случае обнаружения дефектов у шубы, продавец обязан принять шубу обратно и вернуть деньги, или обменять на другую шубу без дефектов. По поводу ремонта повреждений там нет ничего. Если вы хотите вернуть шубу с браком, ее у вас должны принять. Если шуба разошлась по швам это брак. Если продавец думает что шуба испорчена вами он должен провести экспертизу, которая покажет является ли разрыв по шву фабричным браком или причина в неправильном хранении и использовании.

Другие вопросы

Купила норковую шубу на распродаже. Шуба из кусочков. Через некоторое время поползла правая часть спины, по гарантии сделали ремонт. Теперь шуба начала линять так, как

В октябре 2011 года я купила шубу из мутона. Носить начала около 2х недель назад. Муж заметил, что на шубе появилась дырка в районе лопатки (я этого не заметила). Гарантия

Купила в кредит норковую шубу, последний взнос внесла в октябре. Сейчас услышала, что шуба хрустит (шуршит) в рукавах и верхней части спинки. Вывернула, пощупала мездру

ношу норковую шубу второй сезон. Сегодня на нижней части спинки обнаружила такое: в некоторых местах кончики ворса стали беленькие, как будто посеченные. Что можно сделать

Добрый день, проконсультируйте относительно норки "чёрный брильянт". Существует ли такая и каковы её отличия?

я купила жилетку из лисы в сентябре этого года. Сшита она из кусочков. Ношу ее в общей сложности меньше месяца (поверх кожаной куртки, мерила тоже на нее). Стала замечать,

Добрый день! Сколько понадобится шкур лисицы на пошив шубки длиной 75 см, рукав 3/4, р-р 40-42. Воротник - стоичка.

У меня шуба из голубой норки и цвет ее стал не очень... можно ли ее перекрасить или может что-то еще посоветуете, как ее вернуть к жизни? Если красят, то где и во сколько

Здравствуйте! Скажите, а можно сшить жилет из хвостов лисы? На 44 размер? Если да, то сколько примерно их нужно? Спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста производитель Balbina это Греция? Шуба куплена в меховом салоне, который работает 11 лет.