Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Здравствуйте! В мае 2012г. купила норковую шубу в магазине, сегодня решила ее проверить, когда отодвинула мех, обнаружила по шву и рядом дырки и на шкурках их полным-полно. Это брак? По документам гарантия - 3 месяца, могу я вернуть шубу? Также в этом магазине была приобретена еще норковая шуба, дефектов не обнаружила, но хочу вернуть деньги? Это возможно?

Ответ: Вот ответ на вопрос о дырках. Дырки - это часть технологии пошива шубы, поэтому не являются браком и причиной для возврата или обмена шубы.

В случае обнаружения фабричного дефекта, вы можете вернуть или обменять шубу в течении двух лет со дня покупки, независимо от того, какую гарантию дает продавец, это согласно закону о правах потребителей. Вы так же можете вернуть шубу без дефектов, без объяснения причины, в течении 14-ти дней со дня покупки.

Другие вопросы

Купила мутоновую шубу, проносила её примерно месяц и вдруг увидела, что на одном рукаве появились катышки и выглядит затерто. Пожалуйста подскажите, что возможно сделать?

является ли гарантией качества наличие этикетки с аукциона blacknafa с серийным номером? Какого цвета должна быть мездра, чтобы понять, что мех не красили? Если, скажем, она

Купила шубу из орилага и при второй носке обнаружила что мех лезет, у меня бежевая сумка, после носки мех остается на ручках сумки и ручки сумки почернели, что делать?

На выходных на ярмарке ВВЦ купила черную крашеную норковую шубу до колена за 80 тыс. руб.. Подклад пришит, на бирке указана фирма Danna Jason. Продавцы сказали, что шуба из Греции.

У меня на куртке натуральный песец не крашенный но недавно он позеленел на рукавах и воротник стал зеленым что делать подскажите пожалуйста и можно ли это все сделать

Купила шубку из светлой стриженной норки с отделкой из куницы. В первый день на сиденье автомобиля увидела ворсинки меха. Продавцы говорят, что это временное явление.

Заранее спасибо за Ваш ответ. Купила на ВДНХ павильон № 70 норковую шубу. Сказали, что скандинавская норка - цвет махагон и, что шуба Греческая, а фирма Giant Star fur of helles? Что-то

Меня интересует вот какой вопрос, стриженная норка считается классом выше (дороже), чем обычная? И если шуба черная крашенная это плохо? Нам сказали, что черную норку

В ноябре 2010 года купила за 76 тыс. норковую шубу. Носила её аккуратно, всегда сначала обувалась, потом надевала шубу. вчера в магазине сидя примеряла обувь, слегка наклонилась,

Вчера купила долгожданную мою первую норковую шубу, стоимостью 70 000 рублей (это уже со скидкой). Приехав домой и начав примерять её, заметила в некоторых местах (примерно