Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Подскажите пожалуйста выход из ситуации: покупала шубу из бобра в магазине (60 тыс. руб), установленная гарантия на шубу 1 месяц (это вообще законно), через 2 месяца обнаружила залысины до кожи под поясом, теперь понимаю, что купила не бобра. Есть смысл бороться с хозяином этого магазина?

Ответ: Согласно закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу у которой обнаружен заводской дефект в течении двух лет после покупки (здесь подробнее о гарантии на меховые изделия). При этом не важно какую гарантию дал продавец. Тем более что вещь не дешевая. Если магазин не захочет принять шубу обратно, обратитесь в общество по защите прав потребителей, юристы помогут вам составить претензию и подскажут где можно провести экспертизу мехового изделия.

Смысл бороться конечно же есть. Во первых, это не футболка за 500 руб. о которой можно погоревать и забыть, 60 тыс. это большие деньги, есть смысл приложить усилия все чтобы их вернуть. Во вторых, именно из-за безнаказанности, недобросовестные продавцы продают меховые изделия отвратительного качества за большие деньги, зная что большинство покупателей не захотят связываться. Если все обманутые покупатели будут возвращать бракованные и некачественные вещи, они следующий раз подумают, есть ли смысл выставлять на продажу откровенный брак и подделки.

Закон не устанавливает какой должен быть гарантийный срок у продаваемых шуб, но маленький гарантийный срок это явный признак того, что с продаваемой вещью что-то не так. Если на шубы и другие меховые изделия дается гарантия меньше, как минимум, года - от покупки надо отказаться. Если на шубу дают гарантию 1 месяц, это говорит о том, что продавец не уверен в качестве продаваемого товара и хочет обезопасить себя от будущих претензий покупателя. Именно для этих ситуаций существует закон о правах потребителей, который существует для того, чтобы защитить покупателей от таких "умных" продавцов. Продавцы качественных шуб, дают гарантию на свой товар 1-3 года.

Другие вопросы

Привет, буду благодарна за помощь советом как сшить шубу из лисы. Нужна выкройка! Перешивала свою норковую шубу, классная шубка получилась. Есть шкурки, хочу сшить себе

Скажите пожалуйста сколько норок понадобится на полушубочек (типа курточки) на рост 170 см размер 46-48 длиной до середины ягодиц без капюшона воротник стоечкой?

Моей шубе из мутона 10 лет. Я ее надеваю только в очень сильные морозы, поэтому не каждую зиму ее ношу. В этом году мне показалось, что шубка стала жестче что ли! Возможно

Купила шубу из голубой норки летом, прошло 3 месяца и решила одеть. Мех лез повсюду, даже клочками, это временно или лучше вернуть в магазин?

28 ноября 2010 года купила мутоновую шубу а в январе 2012 года заметила что мех расползается вместе с мездрой что мне делать какая гарантия на нее к кому обращаться?

Купила шубу в салоне из лапок блекламы, отдали в ателье и укоротили рукава на 2 см, пришла домой, обнаружила дефект на левом рукаве швы начали расползаться и у рукава

Скажите пожалуйста сколько шкурок черного песца нужно на шубу 107см, прямой (приталенный) силуэт без ворота, 3/4 рукав. По бокам возможны кожаные вставки по 10см. Заранее

Купила полушубок на резинке из чернобурки в июне. Носила его декабрь, январь. Вытерлась спина и на внутренней части рукавов, точнее мех обломился, осталась одна часть

подскажите, пожалуйста, является ли наличие седых волосков в мехе норки (якобы Блэкглама) доказательством того, что мех не крашен. И должен ли быть открыт подол у короткой

Доброго времени суток! 28.10.2012г. купила норковую шубу за 130 тыс. рублей, сказали что скандинавская норка, качество хорошее, на сегодняшний день ( 21.11.12 г.) у меня на двух застежках

x