Консультант по меху — Ответы

Скажите пожалуйста распространяется ли гарантия на норковую шубу, купленную в магазине? Если да то какая и обязан ли продавец её предоставить покупателю вместе с чеком? Заранее благодарна!

Ответ: При покупке шубы необходимо в первую очередь поинтересоваться гарантией на шубу, ведь шуба стоит достаточно дорого, и вполне возможно в результате оказаться и без шубы и без денег. Уже при наличии чека можно будет вернуть шубу, если в ней обнаружится брак, но лучше всего получить от продавца как можно больше документов, в том числе с указанием срока гарантии. Если на шубу дается гарантия меньше чем на год, от покупки лучше отказаться. По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин и поменять ее на другую модель, а при отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст. 21 Закона). И если в течение 2 лет вы обнаружите заводской брак, можно обратиться в магазин с претензией. Но при этом в соответствии с п.7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» вам нужно будет доказать, что обнаруженные в шубе недостатки не связаны с ее эксплуатацией, а появились еще до продажи. Подробнее о гарантии.

Другие вопросы

— Хватит ли одной лисы на жилет?

— Подскажите пожалуйста сколько шкурок чернобурки (длина шкурки 85 см. от морды до хвоста, не растянутая) необходимо для пошива жилетки 40р?

— Купила полушубок на резинке из чернобурки в июне. Носила его декабрь, январь. Вытерлась спина и на внутренней части рукавов, точнее мех обломился, осталась одна часть

— Купила мутоновую шубу, проносила её примерно месяц и вдруг увидела, что на одном рукаве появились катышки и выглядит затерто. Пожалуйста подскажите, что возможно сделать?

— Я купила шубу в конце ноября 2012 года носила 5 раз при поездке в машине чуть чуть помялся мех и я его расчесала и обнаружила что когда расчесываешь против роста вылезает

— Здравствуйте! Купила толстовку на флисе, флис лезет, что можно сделать?

— Пожалуйста, сообщите известен ли Вам производитель норковых шуб: "Zeiyaradia". Это китайцы или греки? И может ли греческая шуба из канадской норки длиной 115 см. стоить 135 т.

— скажите, пожалуйста, а можно вернуть (или обменять) шубу из-за того, что порвался подклад (не по шву) и в течении какого срока ее обменяют? И еще, можно ли обменять шубу

— 23 декабря 2012г. купила норковую шубу, одела 2 раза и заметила сильный запах, хотя когда покупала запах был не сильный, но продавец уверил, что надо выветрить и запах пройдет.

— Купила шубу в магазине. Цвет - крестовка. Сказали, что шуба привезена из Греции. На этикетке какая-то непонятная фирма - "Vivi Fur". Нигде информации о такой фирме не нашла.