Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Здравствуйте! В ноябре 2011 купила шубу из нутрии в фирменном магазине NINEL. Спустя 3 недели она мне разонравилась 100%. Хотела вернуть через 3 недели после покупки(чек и даже этикетка сохранена была), но мне отказали. Ни разу не одеванная шуба висит в шкафу. Имели ли продавцы отказать в возврате, есть ли вариант ее сейчас как-то законно вернуть? :) (ну а вдруг?) Большое спасибо!

Ответ: Согласно закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу без объяснения причины в течении двух недель после ее покупки. В случае обнаружения фабричного брака вы можете вернуть или обменять шубу в течении двух лет со дня ее покупки. Поэтому в данном случае магазин обоснованно не принял шубу обратно. Двух недель достаточно для того, чтобы понять нравиться вам купленная вещь или нет. Если покупатели начнут возвращать покупки когда захотят, магазины просто разорятся.

Другие вопросы

Меня интересует вот какой вопрос, стриженная норка считается классом выше (дороже), чем обычная? И если шуба черная крашенная это плохо? Нам сказали, что черную норку

купила куртку месяц назад,с момента покупки одела один раз и заметила что внутри подклад порван и плюс к этому по контуру раскройки как бы прорисовано серебристой ручкой

Купила шубу (норка, не крашенная), продавцы говорили, что наша. Этикетка Legend Ccostumes GO., Ltd. Что могут значить темные полосы (вроде коричневого цвета) вдоль швов на рукавах

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно подстричь шубу из бобра, она у меня не стриженная, могу ли я ее подстричь?

Год назад купила шубу, а она очень сильно лезет. Посоветуйте, что можно сделать? С чем может связано то, что она лезет?

Заранее спасибо за Ваш ответ. Купила на ВДНХ павильон № 70 норковую шубу. Сказали, что скандинавская норка - цвет махагон и, что шуба Греческая, а фирма Giant Star fur of helles? Что-то

Подскажите пожалуйста что можно сделать с белой бобровой шубкой до колен. Я сдавала в химчистку, после которой она стала желтой, мех норки которой отделан капюшон и

Купила в магазине мутоновую шубу проносила её 2 недели и заметила что на ней появились дырки, отнесла её в магазин. Там мне предложили обменять её на другую, я опять выбрала

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько нужно шкурок узбекского каракуля на пошив шубы 50-го размера по колено (длина по спинке ок. 115 см)?

На днях я купила мутоновую шубу. По внешнему виду очень понравилась. Цвет темно-коричневый, мех ровный, не лезет. По фигуре сидит хорошо. Но я не посмотрела шубу изнутри.