Консультант по меху — Ответы
Здравствуйте. Купила шубу около месяца назад на рынке из норки. Особо в шубах не разбираюсь но продавец заверила, что качество очень хорошее. Никаких гарантийных талонов нам не дали. Шубу не носила, т.к не по сезону было. И вот одев ее в четвертый раз на спине обнаружила дырочку по шву 4-5 мм в ширину. Вроде бы и не дырочка, а как будто шов очень сильно потянули и там растяжка. Это очень видно. Предложили сходить к мастеру который мне что то там зашьет подошьет и все будет хорошо за их счет. Могу ли я требовать от продавца заменить эту шубу на такую же, или потребовать возврат денег, при этом еще не вся сумма выплачена в рассрочку. Боюсь, что это не единственный дефект, просто остальные еще не стали заметны... Заранее, большое спасибо!
Ответ: Вы можете потребовать вернуть деньги или обменять шубу обнаружив в ней фабричный дефект. Правда по опыту наших читателей, на рынке вернуть или обменять шубы значительно тяжелее чем в магазине, тут все зависит от порядочности продавца. Но попытаться вернуть шубу все-таки стоит, при этом не важно, покупали ли вы ее в кредит или в рассрочку. А вообще мы не советуем покупать шубу на рынке, там очень редко когда встречаются качественные шубы.