Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Купила норковую шубу (махагон, 90 см.) 18.02.12 в известном магазине в сезон скидок, дали гарантию на 6 мес. В течении 2-х недель периодически одевала её, ездила на машине. Потом случайно обнаружила, что моя шуба облысела на подоле сзади (видно невооруженным глазом), мех поредел и на рукавах (причём с наружной стороны). А ещё начали расходиться швы на рукавах внизу в месте стыка с подкладкой. 05.03.2012 сдала шубу, написала претензию. Мне сказали, что отдадут шубу на экспертизу. Если докажут, что это не брак, а я её так носила, то вернут мне шубу и мне придется оплатить экспертизу. Неужели качественную шубу можно износить до дыр за две недели, когда люди носят их десятилетиями, а износостойкость норки 10 лет. А на замену в салоне висят такие же облезшие шубки (неношеные). Не знаю, что ждать от этой экспертизы. Куда потом обращаться за помощью?

Ответ: Качественная шуба, как вы правильно сказали, носится годами и то, что вы описали это явные признаки того, что шуба сшита из некачественного меха. Кстати гарантия на шубы в 6 месяцев опытному покупателю говорит о том, что шубы в этом магазине не качественные.

Что касается экспертизы, мы не раз сталкивались с тем, что "экспертами" выступали заинтересованные люди, например, знакомый владельцу магазина скорняк. Вам должны вместе с шубой дать оформленные на бумаге результаты экспертизы. Устное заявления продавца о том, что эксперт сказал, "это вы неправильно носили шубу", экспертизой не является. Если результаты экспертизы будут не в вашу пользу обратитесь в общество по защите прав потребителей, там вам помогут найти действительно независимых экспертов которые смогут непредвзято оценить качество вашей шубы.

Другие вопросы

Подскажите пожалуйста, если мездра норковой шубы суховата, какова вероятность быстро распрощаться с изделием? На вес она нелегкая, подпушек густой, остевой ворс не

Приобрела шубу на лайбе написано AOXUE что это означает?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня шуба из лисички, а по бокам и рукава из мутона, по колена. Как за ней правильно ухаживать чтоб она не села? Спасибо.

Купила норковую шубу в ноябре 2011 г. прекрасно относила один сезон. Сегодня достала из шкафа и обнаружила,что шуба одеревенела, стала как бумага жёсткой. Что это!? Знакомые

Добрый день. У меня есть 45 шкурок норки (самка). Хватит ли их для пошива шубы 48-50 р. длиной 110 см. с капюшоном? При пошиве используются только спинки и живот тоже?

Хватит ли одной лисы на жилет?

Понравилась шуба в "Снежной королеве", орех натуральный, цена - 99тыс, но при сгибе мех распадается дорожками и видно мездру. Скажите, сколько может прослужить такое изделие?

Скажите пожалуйста, сколько норки надо на жилет и можно ли использовать пузко, то есть весь чулок? Спасибо.

Купила норковую шубу длиной до колена, верх сшит из цельных пластин, под грудью шов и далее она сшита в роспуск, перед швом на кокетке шубы край неровный (где пришиты

Вчера купила долгожданную мою первую норковую шубу, стоимостью 70 000 рублей (это уже со скидкой). Приехав домой и начав примерять её, заметила в некоторых местах (примерно