Консультант по меху — Ответы

Здравствуйте, купила 2,5 недели назад норковую шубу в Лапландия, при эксплуатации появились разрывы под рукавами, скорняк в магазине сказала, что это незначительные повреждения они исправят их и мне вернут, но я уже сомневаюсь в качестве этой шубы, и ещё подкладка у шубы зашита и 40-вой размер, когда мой размер одежды 42-44, и гарантия 2 месяца, разве может быть такого маленького срока гарантия?

Ответ: Два месяца гарантии — это очень мало, скорее всего продавец не уверен в качестве своих шуб, в среднем срок гарантии на шубы в серьезных меховых магазинах год-два. Но по закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу в магазин, в случае обнаружения фабричного дефекта, в течении двух лет со дня покупки. Если шуба будет продолжать рваться, не ремонтируйте ее, просто обменяйте, а еще лучше верните шубу. То, что подкладка пришита полностью — нормально. Это исключительно российское изобретение. Не пришитая подкладка шубы, если вы не специалист, не поможет вам понять где качественный мех, а где нет. Иногда не красивая мездра принадлежит качественному меху, а белая и красивая принадлежит "убитому" меху. Если вы купили шубу не подходящего размера, это не является причиной для возврата шубы по гарантии. Шубу надо мерять при покупки. Но зачастую магазины идут покупателям на встречу и меняют шубу не подходящую по размеру.

Другие вопросы

— Подскажите пожалуйста купила шубку автоледи. На спине и на груди видны бороздки на швах т.е мех чуть короче чем остальная пластина. А так вроде не шуршит и не лезет. Продавец

— Купила шубу из стриженного бобрика. Дали гарантию 1 год. Уверили что проношу лет пять. Не прошло и 2х месяцев, как на переднем борту начал вышаркиваться и скатываться

— Купила норковую шубу. Через 2 месяца "вылезла" застежка с кусочком от шубы. Мех не сильно но выпадает. Что делать?

— Подскажите, пожалуйста, чем отличается крашенная норка от тонированной? Или это одно и тоже? И как по мездре это определить?

— Моей шубе из мутона 10 лет. Я ее надеваю только в очень сильные морозы, поэтому не каждую зиму ее ношу. В этом году мне показалось, что шубка стала жестче что ли! Возможно

— 11 ноября 2011 г. я купила норковую шубу на рынке за 65 000 рублей в рассрочку, выплатила 25 000 рублей. Для хранения специально купила чехол. Недавно обнаружила, что мех с капюшона

— Купила жилет из лисы... жилет из кожи и меха... Покупала как раз когда была в командировке. За время пребывания в другом городе не увидела недостатков и не смогла поносить

— Купила норковую шубу, подкладка в некоторых местах оторвалась, и мех немного сыпится. Это является браком?

— Добрый день! Вы занимаетесь продажей шкур норки и других мехов?

— Купила черную меховую шубку (овчина) с капюшоном с лисьим обрамлением. Но, оказалось, что мех красится - черные следы на платье, побывавшем под шубой. Посоветуйте - как