Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Добрый день. Купила 2 недели назад шубу из каракуля. В результате 4 дневной носки было обнаружено что выпадают волосы. На сумке много волос осталось, сейчас если провожу рукой против шерсти несколько волосков все время остается. Вопрос: бежать сдавать в магазин? (тогда сколько у шубы гарантийный срок?). Бумаги толком никакие не дали кроме товарного чека-если дальше ждать - а вдруг еще сильнее станет выпадать, могут ли отказаться принимать и возвращать деньги? На подрезку не похоже как мне кажется-так как выпадают волоски целиком... Подскажите- как лучше поступить.

Ответ: По закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу в течении двух лет со дня покупки при обнаружении фабричного дефекта. Вылезающие волосинки — это причина для возврата шубы, если магазин не захочет принять шубу обратно, обратитесь к независимым экспертам.

Другие вопросы

Я вывешивала шубу из овчины на балкон (на солнце) и она выцвела, стала местами зеленоватая (была бежевая). Что можно сделать в таком случае? Хотела уберечь от моли, а в

Моей норковой шубе 10 лет. Ношу аккуратно, хороший мех, но я заметила, что шуба начала как-бы "греметь" шкурка как-будто немного загрубела. Что это может быть и что с этим

Купила в магазине норковую шубу в роспуск чуть ниже коле на за 70 000 руб. Смущает легкость шубы и как мне кажется редкий подпушек. Если подуешь на мех видно светлую мездру.

28 ноября купила шубу из овчины, проносив чуть больше месяца она порвалась в области подмышек, причем сначала по шву, а потом немного вправо.. .Получилось это (разрыв шубы)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно подстричь шубу из бобра, она у меня не стриженная, могу ли я ее подстричь?

Я уже 3 раз пытаюсь купить себе норковую шубу в пределах 100 000 рублей..., все тщетно:( Первая была клеевая, покупала ее вообще в Казахстане. Кое-как вернула. Вторую купила

Подскажите пожалуйста. В марте этого года муж подарил норковый жакет, из щипаной норки и воротник стойка соболь. Кое где реденько волоски кучкой длиннее остального

уважаемый консультант! Присмотрела поперечную шубку, мех хорошего качества, плотно набитый, прекрасно скроена, шкурки хорошо подобраны. Подкладка пришита, но хозяин

Здравствуйте! Сколько шкурок чернобурки понадобиться на шубу с капюшоном? Спасибо.

Купила шубу из меха норки цвет черный. сбоку нашивка копенгагенского аукциона, сообщающая о том, что категория меха третья - бургунд. На рукаве паспорт и я так понимаю