Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Добрый день. Купила 2 недели назад шубу из каракуля. В результате 4 дневной носки было обнаружено что выпадают волосы. На сумке много волос осталось, сейчас если провожу рукой против шерсти несколько волосков все время остается. Вопрос: бежать сдавать в магазин? (тогда сколько у шубы гарантийный срок?). Бумаги толком никакие не дали кроме товарного чека-если дальше ждать - а вдруг еще сильнее станет выпадать, могут ли отказаться принимать и возвращать деньги? На подрезку не похоже как мне кажется-так как выпадают волоски целиком... Подскажите- как лучше поступить.

Ответ: По закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу в течении двух лет со дня покупки при обнаружении фабричного дефекта. Вылезающие волосинки — это причина для возврата шубы, если магазин не захочет принять шубу обратно, обратитесь к независимым экспертам.

Другие вопросы

Купил недорогую б/у шубку за границей (США) заочно. Нравится. Покупал, как норку. Вид с лица и изнанки на фото. Такое из натурального меха бывает?

Купила в магазине шубу, магазин не из дешевых, вопрос о скидках их оскорбил. На шубе никаких ярлыков с информацией нет, только размер и вот эта надпись Crystoline. На бумажных

Notice: Undefined variable: newstr in /home/e/evgeni0v/proshubu.ru/public_html/modules/text_function.php on line 13

Будьте добры, подскажите пожалуйста: Сколько необходимо шкурок чернобурки на шубу с английским воротником р.46 длиной 70-75 см. (до середины бедра). Заранее спасибо.

Купила в июне норковую шубу в снежной королеве за 85 т.р. со скидкой зимой она стоила 165 т.р. Началась зима - одела раз 5. Подклад пошел по швам по всей спине. Заглянула во

Notice: Undefined variable: newstr in /home/e/evgeni0v/proshubu.ru/public_html/modules/text_function.php on line 13

подскажите, белая шуба из рекса, стриженная комбинированная с норкой, позеленела в некоторых местах (и рекс и норка), можно ли как-то исправить? Спасибо.

Вчера вечером на меховой выставке на ВВЦ купила норковую шубу за 100 тысяч рублей (стоила якобы 135 тысяч), длина примерно 110 см, сказали, что скандинавская норка, фирма De

Подскажите. Я купила шубу и при первом же выходе у меня обратили внимание, что впереди, один подол короче другого. Считается ли это браком, к кому обращаться в таких случаях?

я купила 4 января норковую шубу до колена, в магазине даже не задумывалась - мерила самый маленький размер.. в основном везде 100 а в одном было и 100 и 95 я вообще на это не

У меня шубка из бобрика, то есть , как это выяснилось, кролик - рекс, одну зиму я ее относила. Вопрос тот же - она проклеена, но не потому, что плохая мездра. Причина другая,

Купила шубу из чернобурки, придя домой обнаружила,что у основания меха по всей шубе множество дырочек, как сетка! покупала на рынке, обратно не возьмут. Является ли это