Показать меню
Все от А до Я о меховых изделиях: выбор, покупка, уход

Консультант по меху — Ответы

Здравствуйте! В октябре этого года купила белую норковую шубу. Носила ее раз 5. Каждый раз в машине на креслах (разных машин) оставались волоски. Обратилась к продавцу, она сказала, что это нормально и все дело в сидениях, что все шубы лезут,а белые волоски лучше видно.

Ответ: Несколько вылезших волосинок не причина для паники, но если мех продолжает лезть не переставая - это проблема. Качественные шубы не лезут, линяющая шуба признак некачественной выделки меха, это дефект из-за которого шуба подлежит возврату или обмену. если продавец не захочет принять шубу обратно (по закону о правах потребителей, вернуть шубу из-за фабричного дефекта можно в течении двух лет со дня ее покупки), обратитесь к независимым экспертам, и уже с результатами экспертизы обращайтесь в магазин. Подробнее о причинах для возврата шубы.

Другие вопросы

Я купила норковую шубу в "Капитоле", никаких ярлыков, кроме серийного номера, нет. Где и как я могу получить информацию о шубе по серийному номеру?

Месяц назад купила шубу из чернобурки, в результате на манжетах мех обломался, на внутренней части рукава вставлены куски из очень жидкого меха, и постоянно лезет мех.

Помогите, пожалуйста, советом. Купила 10 дней назад стриженую норковую шубу с рассрочкой в ОТП банке. Сегодня обнаружила маленькую дырочку на плечевом шве. Шкурка в этом

Я купила себе жилетку из кролика. И изначально она у меня стала лезть.Одна знакомая, посоветовала мне засунуть жилетку на пару часов в морозильную камеру. Якобы,вся шерсть

Купила шубу на выставке. Продавец дал гарантийные на нее обязательства в течение 1 года. Шубу покупала в октябре этого года. Одела 1 раз и все. Она полезла по швам. Шуба

купила в кредит норковую шубу на выставке,привозили меха г. Киров, мех верхней части темнее нижней, это что брак? Если брак могу ли я вернуть назад? Но я живу в другом городе.

Сколько стоит перекрасить воротник из чернобурки и убрать изношенные края?

Подскажите, пожалуйста, что означает шуршание (слабый хруст) при сминании шубы? И может ли быть у blackglama не достаточно густой подшерсток, например, потому что это шкурки

Купила норковую шубу в дорогом магазине, в котором утверждают, что шубы греческие. Этикетка фабрики SOULIS FURS, ГОРОД КАСТОРИЯ. Мех указан блэк нафа минк, по ГОСТу указан

Купила норковую шубу. Относила её почти месяц, начал рваться карман не по шву, а в сторону (причем нигде я его не зацепляла и не рвала). Обратилась в магазин, предложила