Консультант по меху — Ответы

Здравствуйте! В октябре этого года купила белую норковую шубу. Носила ее раз 5. Каждый раз в машине на креслах (разных машин) оставались волоски. Обратилась к продавцу, она сказала, что это нормально и все дело в сидениях, что все шубы лезут,а белые волоски лучше видно.

Ответ: Несколько вылезших волосинок не причина для паники, но если мех продолжает лезть не переставая - это проблема. Качественные шубы не лезут, линяющая шуба признак некачественной выделки меха, это дефект из-за которого шуба подлежит возврату или обмену. если продавец не захочет принять шубу обратно (по закону о правах потребителей, вернуть шубу из-за фабричного дефекта можно в течении двух лет со дня ее покупки), обратитесь к независимым экспертам, и уже с результатами экспертизы обращайтесь в магазин. Подробнее о причинах для возврата шубы.

Другие вопросы

— Купила в магазине норковую шубу 90 см за 100 тыс. фасон расклешенная к низу, дома обнаружила на изнанке множество швов, которые кое-где разошлись и дырочки мелкие и покрупней,

— купила 2,5 недели назад норковую шубу в Лапландия, при эксплуатации появились разрывы под рукавами, скорняк в магазине сказала, что это незначительные повреждения они

— В октябре 2011 года я купила шубу из мутона. Носить начала около 2х недель назад. Муж заметил, что на шубе появилась дырка в районе лопатки (я этого не заметила). Гарантия

— 3 месяца назад купили в рассрочку шубу из козлика, ношу полтора месяца. С тем что она лезет по страшному, я еще могу смириться, но шуба трещит по швам, сначала разошелся

— Добрый день! У меня полушубок из крестовки. Появилась желтизна. Подскажите, можно ли покрасить мех и где это сделать? Спасибо.

— Может ли мех норки от сильного ветра пойти вертикальными бороздками на уровне коленей, и еще, подклад шубы сильно электризуется, что делать?

— Купила шубу из чернобурки за 75 тыс рублей, ношу уже 4 сезон, но она сразу начала расходиться по швам, мех лезет, зашивала и клеила несколько раз, шуба очень тяжелая. А продавец

— подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос. Недавно (три месяца назад) купила чёрную норковую шубу, сейчас на одном рукаве заметила расколы меха, что это может быть и

— Купила норковую шубу, дома при дневном свете обнаружила 2 дырки в шкуре, можно ли сдать назад в магазин? Имеется товарный чек.

— Я мерзлячка. Мне нужна теплая шуба. В одном магазине показали BlakLama. Вроде как нормально. Густая, плотная длина ворстков средняя. В других продавцы говорят что все шубы