Консультант по меху — Ответы
Здравствуйте! Пожалуйста, ответьте на мой вопрос. Месяц назад взяла в кредит норковую шубку, и вот с наступление холодов начала носить. Мне в ней холодно, хотя продавец уверила, что будет в ней жарко. Внешне она как-будто из цельных кусков, на что и обратила моё внимание продавец. И вот сейчас стала рассматривать ее внутри, по низу она из цельных, а выше она прострочена, шовчики, и шкурки какие-то суховатые, пальцами проводишь, сухой шелест. Но в руках шуба не сказала бы что легкая, чувствуется. Первая моя норковая шуба , опыта нет, шуба эта одна. Подскажите как мне быть в такой ситуации? Не знаю что и делать. Взята она в кредит,подлежит ли она обмену? Заранее спасибо вам!
Ответ: Что касается того, что в шубе холодно, это не может быть причиной для возврата. Что касается качества шубы, покажите ее скорняку в меховом ателье, он после осмотра сможет вам сказать из какого меха она сшита. Если вы сомневаетесь в том, что вам продали качественный товар, проведите независимую экспертизу. Если она покажет, что шуба не качественная, магазин обязан будет принять ее обратно и вернуть вам ее стоимость и расходы на экспертизу.