Консультант по меху — Ответы
Добрый день! Купила мутоновую шубу черного цвета в магазине, дома обнаружила , что мех красит. Сходила в магазин с этой претензией, на что мне ответили: это пыль в связи переездом магазина. Попробовала другие мутоновые шубы в магазине мех красит руки и белые платки в соответствии с цветом изделия. Это брак или это со времен пройдет?
Ответ: Пыль не красит в соответствие с цветом изделия, пыль может оставить грязные разводы, но она не красит. Проведите под капюшоном, воротником или другим местом куда пыль не попадает. Вообще если шуба красит — это брак, признак кустарной выделки и подкраски шкур. Если магазин не захочет принять шубу обратно, попросите их сделать экспертизу, но только у независимого эксперта, а не у знакомого скорняка, и вам должны показать протоколы экспертизы. Если магазин откажется, сами отнесите ее на независимую экспертизу, там точно скажут в чем причина того, что мех краситься. Если экспертиза покажет брак покраски, шубу обязаны будут принять обратно и оплатить экспертизу.