Консультант по меху — Ответы
30 сентября в салоне"Мехомания" купила норковую шубу blackqlama. На этикетке указан производитель - Греция, название фабрики Mousios furs. На подкладке пришита этикетка с названием blackqlama и серийный номер LMO 4081. Но на официальном сайте blackqlama мне ответили, что такого номера в их базе нет. Значит, меня обманули? Будет ли отсутствие номера в базе данных blackqlama основанием для обличения в обмане недобросовестных продавцов и обмена подделки на настоящую шубу blackqlama? И можно ли обратиться к производителю для выяснения недоразумения? Надеюсь на скорый ответ и заранее благодарю.
Ответ: На последнем аукционе в Сиэтле шкурки норки блэкглама (blackglama) используемые для пошива шуб стоили $129.87 за самцов и $91.21 за самочек. В среднем на шубу из самцов, курточка длиной около 70 см., понадобиться около 20-25 шкурок, это около $2500 - $3500 будут стоить только шкурки для шубы без стоимости выделки шкурок, доставки и процента аукциону. Но шубу надо еще пошить и магазин тоже делает свою наценку, готовая курточка из настоящей блекгламы будет стоить около $5000-$8000 (это я исхожу из минимальных наценок, на пркактике цены могут быть значительно больше). На длинную шубу из самочек понадобиться около 40-45 штук шкурок норки, это около $3600 - $4200 только стоимость шкурок на шубу. Готовая длинная шуба из блэкгламы будет стоить от $8000 до $10000 и выше. Мы регулярно публикуем на сайте свежие цены на меха с аукционов чтобы покупатели примерно понимали порядок цен на изделия из меха.
Что касается конкретно вашего случая, мне трудно сказать, будет ли тот факт, что вам продали шубу как будто из норки blackglama, а на самом деле это не так, основанием для возврата шубы. По закону о правах потребителей продавец обязан предоставлять покупателю правдивую информацию о продаваемом товаре, если смотреть с этой стороны, у вас есть основания вернуть шубу, но есть один вопрос: кто сможет подтвердить является норка блэкгламой? Дело в том, что blackglama это бренд который присваивается норке которая соответствует определенным требованиям аукциона. Фактически только специалисты аукциона смогут определить является норка блэкгламой или нет. На практике это означает, что определить блакгламу в нашей стране некому, чем и пользуются недобросовестные продавцы шуб, называя, иногда даже откровенно китайские, шубы блекгламой.
Попробуйте обратиться в магазин с ответом от аукциона, в котором указано, что номера указанного на шубе в базе аукциона нет, возможно магазин решит принять шубу без лишнего шума. Если магазин откажется принять шубу обратитесь в общество по защите прав потребителей, возможно вам смогут подсказать как действовать в этой ситуации дальше.
P.S. Комментарий от нашей читательницы:
Хочу ответить девушке, которая не может пробить на официальном сайте "blackqlama" шубу, купленную в "Мехомании" (Греция,фабрика Mousios furs). Набирайте ваш серийный номер не как LMO 4081, а LM 04081 (не буква О, а ноль!) этот номер подлинный. У меня просто шуба куплена там же, номер похож, цифры отличаются немного.
Хочу заметить, что, к сожалению, даже наличие номера на шубе который пробивается по базе не гарантирует подлиности меха. Дело в том, что зная перечень номеров, а узнать их несложно, можно добавлять их на любые шубы, в том числе китайские.
Поэтому покупая шубу надо принимать во внимание множество факторов, таких как, цена шубы, гарантия, внешний вид меха и т.д.