Консультант по меху — Ответы
Здравствуйте, шубу (австралийский мутон,отделка капюшона и рукавов - норка) приобрела 10 месяцев назад, вчера после просмотра телепередачи, посвященной правильной покупке шуб, решила тщательно рассмотреть свою, и обнаружила, что с изнанки (подкладка не пришита) имеется шов сантиметров 12 прямо посередине одного из клиньев, и манжет из норки на одном из рукавов имеет очень жесткий шов.Скажите является ли это браком и могу ли я вернуть данное изделие, т.к. при покупке продавец дала гарантийный срок на 30 дней (естественно в октябре - ноябре я ее не носила, так как живу на юге), чек имеется?
Ответ: Мне трудно оценить качество шубы не видя ее, можно показать шубу скорняку чтобы он смог оценить качество вашей шубы. Но вообще на шкурках допускается вычинка, в этом не ничего страшного. Швы которыми сшивают шкурки довольно плотные, это тоже нормально и не является браком. Вообще хорошо помнить то, что мех это не ткань и не может шуба с изнанки выглядеть гладко и ровно, если была грамотно сделана вычинка (вырезаны и зашиты места с дефектами на мехе), то шуба от этого не пострадает и будет хорошо выглядеть и долго носиться.
По закону о правах потребителей вы можете вернуть шубу из-за фабричного дефекта в течении двух лет со дня покупки. Как я уже сказал, если у вас есть сомнения покажите шубу скорняку.
К тому же не всегда по телевизору показывают как на самом деле надо выбирать шубу, большинство советов бесполезны или даже вводят в заблуждение покупателей. Например, определить качество мездры не профессионалу практически невозможно, белая и красивая мездра может оказаться "убитой" химчисткой, а желтоватая и с вычинкой на самом деле принадлежать качественной шубе.